東北大學(xué)分測(cè)中心—樣品流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)
在東三省這片神奇的黑土地上,從來(lái)就不乏歷史悠久且聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的高校,東北大學(xué)可以說(shuō)是其中最為代表性的一所了,作為國(guó)家首批“211工程”和“985工程”重點(diǎn)建設(shè)的高校,學(xué)校堅(jiān)持面向新一代信息技術(shù)、新材料、生命健康等領(lǐng)域,推進(jìn)云計(jì)算和大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,推動(dòng)遼沈地區(qū)裝備制造業(yè)創(chuàng)新升級(jí),為東北大學(xué)服務(wù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和東北老工業(yè)基地全面振興奠定了新的重要基礎(chǔ)。
東北大學(xué)分測(cè)中心本著提升管理效率的目的上線了一套特殊的實(shí)驗(yàn)室信息化管理平臺(tái)——樣品流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng),這套信息化管理系統(tǒng)究竟有什么神奇之處?帶著種種疑問和好奇,基理科技專門采訪了東北大學(xué)分測(cè)中心的王楠老師,一起來(lái)聽聽她的感受與想法。
基理科技:王老師,您好。目前據(jù)我了解,全國(guó)使用此套系統(tǒng)的高校屈指可數(shù),您當(dāng)時(shí)是基于怎樣的考慮選擇上線一套樣品流轉(zhuǎn)系統(tǒng)呢?
王楠:在引入樣品流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)以前,我們測(cè)試中心的檢測(cè)業(yè)務(wù)量比較大,有檢驗(yàn)需求的送檢人首先需要進(jìn)行預(yù)約咨詢,根據(jù)情況選擇手工填寫送樣單連同樣品郵寄或者攜帶樣品來(lái)到分測(cè)中心,樣品交由接收老師進(jìn)行人工查看、手動(dòng)篩選登記信息,檢測(cè)任務(wù)線下統(tǒng)一分配給實(shí)驗(yàn)人員,實(shí)驗(yàn)完成后將報(bào)告發(fā)送郵寄給送檢人,報(bào)告歸檔,整個(gè)流程下來(lái)人工操作的環(huán)節(jié)太多了,實(shí)驗(yàn)人員的工作效率也大打折扣,同時(shí)呢,學(xué)校也提倡“讓數(shù)據(jù)多跑路,師生少跑腿”,所以當(dāng)時(shí)就想一定要上一套系統(tǒng)能夠自動(dòng)實(shí)現(xiàn)整個(gè)檢測(cè)流程。
基理科技:嗯,看得出來(lái)傳統(tǒng)的送樣流程還是無(wú)法擺脫手工記錄,工作流程不透明。
王楠:對(duì)的,送樣流程的繁瑣一是給送檢人帶來(lái)不便,多數(shù)需要到測(cè)試中心與老師溝通,進(jìn)行個(gè)人信息和樣品信息的填寫,排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)、效率低。二是需要設(shè)置專門的接收老師接收樣品,在向檢測(cè)人員分配樣品時(shí)對(duì)樣品按種類篩選,效率低下又容易出錯(cuò)。三是報(bào)告需要手動(dòng)錄入,多級(jí)審核,耗時(shí)長(zhǎng)。
基理科技:那么在引入了樣品流轉(zhuǎn)系統(tǒng)后您覺得在管理方面有了哪些變化?系統(tǒng)吸引您的特色是什么?
王楠:樣品流轉(zhuǎn)系統(tǒng)最大的特色是送檢人可以在線申請(qǐng)送樣,當(dāng)送樣申請(qǐng)通過后,用戶可以在微信端對(duì)已準(zhǔn)備好的樣品點(diǎn)擊生成送樣碼,整個(gè)過程更加標(biāo)準(zhǔn)化。
變化的話,對(duì)我們的檢驗(yàn)人員來(lái)說(shuō),收樣時(shí)有一個(gè)項(xiàng)目審核的流程,工作人員可以通過系統(tǒng)對(duì)樣品進(jìn)行預(yù)判,駁回不符合規(guī)定的樣品申請(qǐng),這樣一來(lái)測(cè)試中心將不再把管理重點(diǎn)和壓力都集中在樣品接收上。另外實(shí)驗(yàn)室管理人員也可以通過系統(tǒng)將檢測(cè)流程和各環(huán)節(jié)的節(jié)點(diǎn)用微信的形式推送給用戶,讓整個(gè)流程更加便捷高效。
基理科技:除此之外,這個(gè)系統(tǒng)還給您帶來(lái)什么樣的便利之處?
王楠:所有在檢測(cè)業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)留痕,檢測(cè)完成后會(huì)自動(dòng)生成報(bào)告,讓我們的檢測(cè)人員不再重復(fù)錄入校正數(shù)據(jù),節(jié)省了很多時(shí)間。在數(shù)據(jù)管理上有了這個(gè)系統(tǒng)也更加省心便利,樣品管理的每一個(gè)流程都通過電子檔的形式留存下來(lái),方便了事后追溯工作。
另外在數(shù)據(jù)提交過程中樣品流轉(zhuǎn)系統(tǒng)對(duì)比傳統(tǒng)管理方式也有較大改變。實(shí)際工作中,實(shí)驗(yàn)員會(huì)對(duì)一個(gè)樣品進(jìn)行多種檢測(cè)參數(shù)的測(cè)定,傳統(tǒng)管理方式是一個(gè)樣品以委托編號(hào)為單位進(jìn)行提交,不方便查詢;而樣品流轉(zhuǎn)系統(tǒng)是以檢測(cè)參數(shù)為單位進(jìn)行檢測(cè),系統(tǒng)直接搜索查詢,方便省事。
基理科技:樣品流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)與學(xué)校的信息化整體建設(shè)是如何融合的呢?
王楠:樣品流轉(zhuǎn)系統(tǒng)能夠?qū)有@一卡通和大型儀器共享管理系統(tǒng)。校內(nèi)用戶用一卡通賬號(hào)登陸系統(tǒng)后,直接填寫樣品信息即可完成送樣預(yù)約。
而且該系統(tǒng)與大型儀器共享管理系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的是40萬(wàn)以上的設(shè)備,更利于大型儀器設(shè)備的動(dòng)態(tài)管理,有助于提高大型設(shè)備使用、配置的效率和效益,加強(qiáng)學(xué)校對(duì)測(cè)試中心的管控,也推動(dòng)了測(cè)試中心信息化建設(shè)進(jìn)程,提升管理效率和服務(wù)水平。
基理科技:目前這套系統(tǒng)您認(rèn)為還有哪些地方是需要加強(qiáng)的,能提出一些建議嗎?
王楠:我覺得現(xiàn)在這套系統(tǒng)是可以滿足我們?nèi)粘J褂玫模乱徊轿矣?jì)劃與學(xué)校的財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)結(jié)賬,可以更方便的為用戶提供便捷化服務(wù)。但是以后系統(tǒng)需要不斷地更新?lián)Q代,而且我也希望有更多的用戶可以使用到這套系統(tǒng),讓更多的用戶提出更好的需求,不斷完善這套系統(tǒng),讓這套系統(tǒng)會(huì)更越來(lái)越好用,這樣一來(lái)也會(huì)提高整個(gè)檢測(cè)行業(yè)的發(fā)展水平。
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